গেমিং আনন্দের জন্য — চাপের জন্য নয়। 9wkts বিশ্বাস করে যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপদ ও সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা পাওয়ার অধিকার আছে। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি আপনাকে সীমার মধ্যে থেকে উপভোগ করতে সাহায্য করে।
অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো গেম বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের নিশ্চিত উৎস নয়। 9wkts-এ আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং তখনই আনন্দদায়ক যখন এটি নিয়ন্ত্রিত, সচেতন এবং দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা হয়। দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সীমা জানা, বাজেট নির্ধারণ করা এবং গেমিংকে জীবনের অন্যান্য দায়িত্বের উপরে না রাখা।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ তরুণ খেলোয়াড় ক্রিকেট বেটিং, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করেন। 9wkts চায় প্রতিটি খেলোয়াড় যেন সুস্থ মানসিকতায় গেম উপভোগ করতে পারেন। তাই আমরা বিভিন্ন সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা প্রদান করি যা আপনাকে নিরাপদ রাখে।
মনে রাখবেন: জুয়া খেলায় সবসময় আর্থিক ঝুঁকি থাকে। শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি রাখুন যা হারালে আপনার পরিবার বা দৈনন্দিন জীবনে কোনো সমস্যা হবে না। ঋণ করে বা সঞ্চয় ভেঙে কখনো বাজি রাখবেন না।
গুরুত্বপূর্ণ স্মরণিকা: গেমিং বিনোদনের জন্য। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে।
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে বুঝতে হবে গেমিং সমস্যাজনক হয়ে উঠছে। নিজেকে সৎভাবে মূল্যায়ন করুন:
উপরের যেকোনো একটি লক্ষণও যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে দেরি না করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করুন। সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার লক্ষণ।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন:
যদি ৩ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমরা দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতি নিন।
9wkts আপনাকে নিরাপদ রাখতে বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম প্রদান করে। এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সক্রিয় করা যাবে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রয়োজন।
প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এটি আপনাকে একটি বড় বাজিতে অতিরিক্ত অর্থ হারানো থেকে রক্ষা করে। যেকোনো গেমে প্রযোজ্য।
প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়ে যাবে এবং একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট লক থাকবে এবং কোনো লেনদেন বা গেম সম্ভব হবে না।
৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন। এই সময়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলেও তা ব্লক করা হবে।
দৈনিক বা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ লোকসানের সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত পরিমাণ হারালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর বাজি রাখা যাবে না।
সেলফ-এক্সক্লুশন হলো সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম। এটি সক্রিয় করলে আপনি নির্ধারিত সময়ের জন্য সম্পূর্ণরূপে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিচ্ছিন্ন হয়ে যাবেন।
আপনার 9wkts অ্যাকাউন্টে লগইন করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বিভাগে যান।
সেটিংসের মধ্যে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনটি নির্বাচন করুন।
"সেলফ-এক্সক্লুশন" অপশনে ক্লিক করুন এবং আপনার পছন্দের মেয়াদ নির্বাচন করুন (৬ মাস, ১ বছর, ২ বছর, ৫ বছর বা স্থায়ী)।
OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে আপনার সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করুন। সেলফ-এক্সক্লুশন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
যদি সেটিংস থেকে করতে না পারেন, সরাসরি [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
সেলফ-এক্সক্লুশন মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে বাতিল করা যাবে না। এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত — ভেবেচিন্তে নিন।
একটি সুস্থ গেমিং বাজেট পরিকল্পনা আপনাকে আর্থিক ক্ষতি থেকে রক্ষা করে। নিচে একটি উদাহরণ দেওয়া হলো কীভাবে আপনি আপনার মাসিক গেমিং বাজেট ভাগ করতে পারেন:
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার মাসিক আয় ৳৩০,০০০ হয়, তাহলে গেমিংয়ে সর্বোচ্চ ৳৬০০ (২%) ব্যয় করা নিরাপদ। এর বেশি হলে পারিবারিক ও ব্যক্তিগত আর্থিক নিরাপত্তা ঝুঁকিতে পড়তে পারে।
9wkts-এ আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো সময় ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, কিন্তু বাড়াতে ২৪ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রযোজ্য।
9wkts কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ করে। আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিই:
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 9wkts ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে 9wkts প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য নিরাপদ গেমিং পরিবেশ তৈরি করে।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। গেমিং সমস্যা হলে তাৎক্ষণিক সাহায্য পাবেন।
আমাদের সকল নিয়ম ও শর্ত স্পষ্ট বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো বিভ্রান্তি নেই।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।
সকল গেমে RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) ব্যবহার করা হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে সচেতনতা বাড়াতে 9wkts নিয়মিত তথ্যমূলক বিষয়বস্তু প্রকাশ করে।
গেমিং সমস্যা হলে একা মোকাবেলা করার দরকার নেই। 9wkts-এর সাপোর্ট টিম আপনাকে সঠিক পথ দেখাতে প্রস্তুত। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — বিচার নয়, সাহায্যই আমাদের লক্ষ্য।
ইমেইল: [email protected]
আপনি চাইলে সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সরাসরি ইমেইলেও করতে পারেন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
9wkts-এ গেমিং উপভোগ করুন — তবে সবসময় সীমার মধ্যে। ক্রিকেট বেটিং, স্লটস বা লাইভ ক্যাসিনো — যাই খেলুন, দায়িত্বশীলতাই আপনার সেরা সঙ্গী।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।